WiMakeIT, expert en sites E-commerce, offre à ses clients une expertise incontournable dans la transformation du commerce B2B en ligne. Son CEO Maxime Gilbert confie que le commerce entre entreprises évolue rapidement, les clients privilégiant de plus en plus les commandes en ligne en raison de leur simplicité et de leur transparence. « On prévoit que d’ici 2025, le commerce électronique représentera 50 % du chiffre d’affaires du commerce interentreprises » indique-t-il.

Simplifier le processus d’achat

Cette évolution concerne notamment les secteurs avec des tarifs variables et des devis. « Notre priorité est de simplifier le processus d’achat pour nos clients B2B grâce à une plateforme en ligne permettant à leurs clients d’inclure directement les articles et quantités souhaités pour obtenir rapidement un devis complet » explique Maxime Gilbert. Et d’ajouter  » Le succès d’une entreprise en commerce en ligne BtoB repose sur sa capacité à simplifier le processus d’achat mais également offrir une expérience client exceptionnelle tout en optimisant la gestion de ses catalogues grâce à des technologies comme l’intelligence artificielle ».

Le CEO de WiMakeIT évoque en effet le rôle majeur de l’intelligence artificielle (IA) : « L’entretien de vastes catalogues en ligne demande beaucoup de temps en termes de gestion de contenus, de vérification orthographique et d’optimisation pour les moteurs de recherche. L’arrivée de l’intelligence artificielle révolutionne ce domaine en offrant une assistance inestimable pour ces tâches de gestion. Vous avez un libellé de produit ? L’intelligence artificielle gère le reste ! », souligne-t-il.

 

L’atout de WiMakeIT

WiMakeIT s’appuie sur la plateforme Magento Adobe, connue pour proposer des solutions de pointe pour le commerce B2B. « Magento est mondialement reconnu et constitue une base solide pour s’adapter aux contraintes du marché » cite Maxime Gilbert. Il conclut : « Notre entreprise est en première ligne de cette révolution commerciale, offrant des réponses complètes aux entreprises cherchant à prospérer dans le nouvel environnement du commerce B2B en ligne. Notre objectif est de repousser les limites de ce secteur et de fournir des solutions sur mesure pour chaque client ».

Article paru dans le Trends Tendances du 23 novembre 2023

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